Políticas
Informações de Contato
Última atualização: 12 de maio de 2026.
Identificação
- Razão Social: MRS DIGITAL LTDA
- CNPJ: 53.410.238/0001-51
- Nome fantasia: Solenne
- Site oficial: https://usesolenne.com
Endereço
Rua Mistral, 332 — Despraiado, Cuiabá-MT, CEP 78048-222
Operação 100% online. Não atendemos presencialmente no endereço cadastrado.
Canais de atendimento
- Telefone: (34) 99680-4941
- WhatsApp: (34) 99680-4941
- E-mail: sac@usesolenne.com
Horário de atendimento
Segunda a sexta, 09:00 às 17:00h
Fora deste horário, mensagens são respondidas no próximo dia útil.
Encarregado de Dados (DPO)
Conforme exigência da LGPD, o encarregado pode ser contatado pelo e-mail sac@usesolenne.com.
Reclamações
Tentamos resolver toda solicitação diretamente pelos canais oficiais. Caso não fique satisfeito, você ainda pode acionar:
- Reclame Aqui (reclameaqui.com.br)
- Procon de seu estado
- Consumidor.gov.br (plataforma oficial da Senacon)